La Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil (Aerocivil) comunicó que JetSMART Airlines SPA Sucursal Colombia solicitó incrementar sus frecuencias de vuelo. Estas rutas incluyen Santiago de Chile a Medellín, con cuatro operaciones adicionales, y Santiago de Chile a Cali, con siete vuelos adicionales.
En 2019, JetSMART solicitó operar 111 rutas desde el Aeropuerto Internacional de El Dorado en Bogotá, con una flota de Airbus A320ceo/neo, con capacidad para 186 pasajeros. No obstante, el Comité Evaluador de Proyectos Aerocomerciales (CEPA) de Aerocivil ajustó estas propuestas debido a limitaciones de flota y otras observaciones.
La CEPA, tras analizar la petición, ha recomendado que JetSMART opere en 27 rutas domésticas. Se espera la incorporación de siete Airbus A320neo en marzo de 2024.
JetSMART ya tiene presencia en el mercado internacional, operando rutas desde Chile a Colombia. Además, la filial de Perú ha sido autorizada a operar en siete ciudades colombianas.