Hitit ganó nuevamente un premio en los Best of Sales Awards (BoSA), organizados por Sales Network, por sus innovadoras aplicaciones que han contribuido a la transformación digital del proceso de ventas. El premio fue otorgado a Hitit en la categoría «socio tecnológico que contribuye a la digitalización de las ventas» por un jurado independiente compuesto por miembros corporativos de Sales Network.
La ceremonia de premiación se llevó a cabo el 4 de mayo de 2023 en Uniq Estambul, donde Nevra Onursal Karaağaç, directora de Ventas y Marketing de Hitit, y el departamento de ventas de Hitit recibieron el premio. La directora Karaağaç señaló que, debido a las tendencias de la industria aceleradas por la pandemia, las aerolíneas se han convertido gradualmente en «minoristas digitales». Por lo tanto, es esencial que las empresas respondan rápidamente a los cambios constantes de los hábitos de compra de los viajeros, independientemente de su área de actividad. Los sistemas de ventas tradicionales de las aerolíneas tienen dificultades para adaptarse a esta estructura compleja.
La solución basada en la nube de Hitit para reservas y servicios para pasajeros (Reservation and Passenger Services) satisface las necesidades de las compañías aéreas, permitiéndoles evaluar mejor las oportunidades comerciales. Hitit permite a sus socios implementar sus agendas de digitalización rápidamente y lograr altas cifras de ventas utilizando estrategias de bajo costo enfocadas en canales de venta directa.
El 34% de los ingresos de Hitit se destina a I+D y tecnologías innovadoras
Karaağaç afirmó que Hitit ha destinado los ingresos obtenidos de su exitosa salida a bolsa en 2022 a I+D en tecnologías innovadoras. La directora dijo: «El año pasado, aceleramos las inversiones de desarrollo que incluían aplicaciones de IA, tecnologías en la nube y nuevas líneas de negocio, realizando una inversión de US$6.4M en I+D y US$3.8M en licencias. Esto también aceleró la exitosa expansión de Hitit en mercados internacionales, y logramos una tasa de éxito en licitaciones muy alta, ganando más del 50% de las licitaciones a las que nos presentamos.”
“En 2022, firmamos 18 nuevos acuerdos, que incluyeron la incorporación de 16 nuevos socios de Hitit y el inicio de dos nuevos proyectos de consultoría/ software en tecnología. Hitit es uno de los principales exportadores de tecnología de Turquía. El 85% de nuestros ingresos provienen de las exportaciones. Al firmar nuestro primer acuerdo de asociación en Australia en 2022, hemos expandido nuestra presencia en el mercado cubriendo seis continentes. Exportamos nuestro software de Hitit a 64 socios ubicados en 47 países en todo el mundo y cosecharemos los beneficios de nuestras inversiones en tecnologías innovadoras en los próximos años.»
Hitit, fundada en 1994, es considerada uno de los mayores proveedores de soluciones de IT para aerolíneas y viajes en el mundo. La suite de soluciones Crane, de propiedad de Hitit, ofrece un conjunto completo que sirve a las aerolíneas de bandera de servicio completo, regionales, de bajo costo, chárter e híbridas, así como a las agencias de servicios en tierra. Hitit es una «ventanilla única» de soluciones de IT de nueva generación para aerolíneas en formato Software as a Service (SaaS), con módulos orientados a cada parte de las operaciones comerciales de una aerolínea.
