Tanto Avianca como Azul Linhas Aéreas confirmaron nuevas asociaciones con distintas empresas. Los acuerdos tienen como objetivo mejorar la eficiencia comercial.
La aerolínea colombiana anunció un nuevo acuerdo con Flyr, una compañía especializada en la aplicación de tecnologías avanzadas e intuitivas para potenciar las actividades de actores de las industrias del transporte.
“Con un compartido compromiso con la optimización comercial digital, estamos orgullosos de anunciar nuestro acuerdo con Avianca para ayudar a modernizar la toma de decisiones comerciales bajo un conjunto unificado de inteligencia de datos, gestión de ingresos y capacidades de comercio electrónico”, explicó Flyr a través de un comunicado de prensa.
La empresa proveerá a Avianca de un conjunto de productos que integran todos los canales de “negocio a consumidor” (B2C) y aceleran la velocidad de comercialización. Las herramientas adquiridas por la aerolínea incluyen a Faredirect para precios complementarios dinámicos, xCheck para la automatización de la mercadotecnia, Newshore para impulsar una experiencia de reserva de última generación y Pribas para eliminar las limitaciones del sistema de reservas.
“Nuestro acuerdo con Avianca reunirá la optimización total de los ingresos y la centralidad del cliente dentro de una plataforma verticalmente integrada, y permitirá nuevos modelos de negocio para la optimización a nivel comercial”, aseguró Flyr.
Por su parte, Azul Linhas Aéreas se asoció con Fetcherr, una empresa tecnológica israelí que desarrolló un motor propio, impulsado por inteligencia artificial y orientado a resultados, que predice la demanda con precisión y permite la fijación continua de precios para la industria aérea.
A partir del acuerdo, la aerolínea brasileña se convirtió en la primera en utilizar este servicio. Desde Azul afirmaron que ya han experimentado mejoras en el rendimiento de sus ingresos y una optimización de los flujos de trabajo.
“Estamos orgullosos de ser pioneros del cambio al ser la primera aerolínea en pilotar soluciones tecnológicas verdaderamente innovadoras”, aseguró Abhi Shah, director de Ingresos de Azul Linhas Aéreas. “Estamos entusiasmados de que la plataforma de Fetcherr nos ayude a maximizar nuestros ingresos, optimizar nuestras operaciones y proporcionar una experiencia al cliente mejorada”, añadió.
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