Hace instantes Avianca anunció que «ajustará la capacidad» del vuelo AV087 -actualmente se verifica programado en los sistemas de reserva un Airbus A330, pero podrá modificarse por A320 o A319- programado para despegar hoy domingo 27 de junio y que cancela los vuelos AV087 y 088 de lunes y martes.
Así lo indicaba la compañía en el comunicado:
Dando cumplimiento a lo ordenado en la Decisión Administrativa 643/2021 de la Jefatura de Gabinete del gobierno de Argentina, donde señala las restricciones de ingreso al país como medidas de prevención por consecuencia del Covid-19, hemos tenido que ajustar la capacidad de nuestro vuelo AV087 de hoy 27 de junio en la ruta Bogotá-Buenos Aires. Además, debimos cancelar los vuelos AV087 de mañana 28 de junio en la misma ruta y AV088 del martes 29 de junio desde Buenos Aires hacia Bogotá.
Lamentamos mucho este ajuste operacional por causa de factores externos a la aerolínea y que impacta los planes de viaje de nuestros clientes. Los pasajeros cuyos vuelos han sido cancelados pueden consultar las frecuencias, condiciones y disponibilidad existente en avianca.com y acceder a alguna de las siguientes opciones:
-Reprogramar su vuelo, teniendo en cuenta que podrá volar durante 120 días después de la fecha original de su vuelo de acuerdo con su ruta, sin costo adicional, pero sujeto a disponibilidad.
-Solicitar aplazar sus vuelos
Es importante tener presente que los itinerarios actuales desde y hacia Argentina podrían presentar cambios adicionales, debido a las medidas gubernamentales, por lo que recomendamos a los viajeros revisar el estado de los vuelos y estar atento a los canales oficiales donde encontrarán información respecto a los cambios de la operación.
Para recibir ayuda o en caso de tener más inquietudes, los clientes pueden utilizar la herramienta de chat disponible.
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Mi reembolso ya casi un año para cuando así nos caselaron los vuelos ?
Mi reembolso por favor ?
Quiero mi reembolso ya hace mas de un año que compre pasaje y me lo han estado cancelando
Viajo el 8 de julio a Buenos Aires.Cualquier cambio informar a tiempo.por pruebas tan caras del covid19
You are the worst scum bags, your airline treats people like the bottom sole of its money monger ceo shoes.
Hace un año que no me dejaron viajar, me dieron un bono que ahora se vence como puedo prorrogarlo, o solicitar mi reembolso
Cancelar es con «c»
Avianca no brinda soluciones posterior a cancelar los vuelos, a mi familia y a mi nos cancelaron y no dan opcion de reprogramacion, ese chat no sirve de nada. Son unos fraudulentos.
Todo esto es responsabilidad absoluta del «gobierno» argentino. Medida precaria, limitada, mediocre, utilizando un recurso de muy baja calidad, lo que demuestra absoluta falta de capacidad de gestión y en la toma de decisiones.
Abianca!!! Tengo 2 aereos pagos a Miami. Tendria q haber viajado en abril del 2020. Ahora me queres cobrar una actualizacion de tarifa y encima no puedo poner una fecha para q esa tarifa no me salga tanto y q a demas no me afecte en mi trabajo dado q en cualquier momento no es factible viajar
Bueno mi nombre es reyna azucena diaz de stanton mi esposo. Me dejo 450 acciones de avianca taca y nunca la he usado como hago para comunicarme para hablar sobre este asunto espero su repuesta
Viajo desde Sto Domingo RD a BsAs Argentina el 15/7 .Confio en las disposiciones del gobierno se levanten y la aerolineas pueda cumplir en tiempo y forma ese destino.
Muchas gracias por informar
Me interesa saber si lo lograste. Yo volaba el 3 de julio y ahora tengo vuelo recién para el 9 de agosto