En el día de ayer se dieron a conocer los ganadores del programa Airport Service Quality, un programa de evaluación y medición de la experiencia de los clientes perteneciente al Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI por su sigla en inglés). Los premios entregados fueron 108 y 89 aeropuertos de todo el mundo fueron los ganadores, encontrándose entre ellos cinco de Latinoamérica y el Caribe.
Hubo dos categorías, “Mejores medidas de higiene por región” y “Mejor aeropuerto por tamaño y región”. La primera clasificación fue ganada por 33 organizaciones que supieron responder rápidamente a las necesidades de la pandemia brindando seguridad e higiene a todo su personal, pasajeros y visitantes. Dentro de esas 33 se encuentran el Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós en Liberia, Costa Rica y el Aeropuerto Internacional de Punta Cana en República Dominicana.
En la categoría de “Mejor aeropuerto por tamaño y región” hubo subdivisiones por cantidad de pasajeros transportados. El Aeropuerto Internacional de Quito y el Aeropuerto Internacional de Punta Cana fueron ganadores en la subcategoría de entre 5 y 15 millones de pasajeros, el Aeropuerto Internacional José Joaquin de Olmedo en Ecuador fue el siguiente transportando entre 2 y 5 millones de pasajeros y el Aeropuerto Internacional Hato en Curazao y el Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós ganaron en el rango de menos de 2 millones.
La mayor cantidad de premios fue ganada por el continente europeo, seguido de Asia-Pacífico y América del Norte. Este reconocimiento complementa al programa creado el año pasado “Airport Health Accreditation”donde también se evalúan las medidas de higiene tomadas. La iniciativa lleva más de 250 aeropuertos acreditados y entre ellos se encuentran el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini y Aeropuerto Internacional El Dorado.
