En marzo pasado, GOL Linhas Aéreas realizó su último vuelo regular entre Brasil y Argentina debido a la pandemia del COVID-19. Antes de la suspensión, GOL era la compañía que mayor número de vuelos ofrecía entre ambos países, pasando las veinte rutas. El foco de la empresa estaba en Buenos Aires, aunque también contaba con varios vuelos desde el interior del país.
Rutas de GOL entre Brasil y Argentina hasta marzo pasado
- Brasilia – Buenos Aires – Brasilia: sin fecha de reinicio.
- Florianópolis – Buenos Aires – Florianópolis: sin fecha de reinicio.
- Fortaleza – Buenos Aires – Fortaleza: sin fecha de reinicio.
- Natal – Buenos Aires – Natal: sin fecha de reinicio.
- Recife – Buenos Aires – Recife: sin fecha de reinicio.
- Río de Janeiro – Buenos Aires – Río de Janeiro: a partir del 28/03/2021.
- Río de Janeiro – Córdoba – Río de Janeiro: pospuesta para 2021, aunque sin fecha confirmada de regreso.
- Río de Janeiro – Rosario – Río de Janeiro: pospuesta para 2021, aunque sin fecha confirmada de regreso.
- Salvador de Bahía – Buenos Aires – Salvador de Bahía: sin fecha de reinicio.
- San Pablo – Buenos Aires – San Pablo: a partir del 28/03/2021.
- San Pablo – Bariloche – San Pablo: en duda para la temporada de invierno 2021.
- San Pablo – Mendoza – San Pablo: pospuesta para 2021, aunque sin fecha confirmada de regreso.
Según el sistema de reserva, GOL Linhas Aéreas retomará las operaciones regulares a Buenos Aires a partir del 28 de marzo de 2021. Los vuelos serán realizados en los Boeing 737-800, con una capacidad para 177 pasajeros.
Por ahora, la empresa brasileña solo volará a Buenos Aires desde San Pablo y Río de Janeiro. En cuanto a las otras ciudades argentinas, todavía no hay una fecha clara de reinicio de las operaciones.
Horarios
- Río de Janeiro – Buenos Aires – Río de Janeiro
| Vuelo | De | Salida | A | Llegada |
| G3 7648 | Río de Janeiro (GIG) | 21:40 | Buenos Aires (EZE) | 01:05 +1 |
| G3 7649 | Buenos Aires (EZE) | 02:45 | Río de Janeiro (GIG) | 05:40 |
- San Pablo – Buenos Aires – San Pablo
| Vuelo | De | Salida | A | Llegada |
| G3 7452 | San Pablo (GRU) | 21:20 | Buenos Aires (EZE) | 00:25 +1 |
| G3 7681 | Buenos Aires (EZE) | 05:40 | San Pablo (GRU) | 08:30 |
| Vuelo | De | Salida | A | Llegada |
| G3 7682 | San Pablo (GRU) | 10:30 | Buenos Aires (EZE) | 13:35 |
| G3 7675 | Buenos Aires (EZE) | 16:20 | San Pablo (GRU) | 19:10 |
Frecuencias
- Río de Janeiro – Buenos Aires – Río de Janeiro
| Vuelo | Lun | Mar | Mié | Jue | Vie | Sáb | Dom |
| G3 7648 | X | X | X | X | X | X | X |
| G3 7649 | X | X | X | X | X | X | X |
- San Pablo – Buenos Aires – San Pablo
| Vuelo | Lun | Mar | Mié | Jue | Vie | Sáb | Dom |
| G3 7452 | X | X | X | X | X | X | X |
| G3 7681 | X | X | X | X | X | X | X |
| G3 7682 | X | X | X | X | X | X | X |
| G3 7683 | X | X | X | X | X | X | X |
Durante las próximas semanas pueden haber modificaciones en las operaciones de GOL entre Brasil y Argentina. Cualquier nueva información será publicada en Aviacionline.com.
Actualización – 14/10/2020 – 00:58
En contacto con Aviacionline, desde Gol informaron que seguirán operando sus rutas internacionales en Argentina, las cuales se reanudarán una vez que se hayan abierto las fronteras y que los procesos sanitarios sean aprobados por las autoridades.
«Una vez superados estos pasos, podemos plantearnos la reprogramación de nuestros vuelos, que por el momento están disponibles para la venta a partir de marzo de 2021», concluyeron.
¿Cuántos deberán ahora reprogramar sus vuelos? Recordemos que durante el HOT SALE pasado, SMILES Argentina ofreció excelentes promociones que superaron las expectativas de reservas en Viaje Fácil.
Esta información es oficial o lo deducen por la disponibilidad de vuelos en los sistemas de reserva?
Yo tengo un vuelo a San Pablo desde Ezeiza para el 11/12 vuelo G3 7681. Eso significa que no habrá ese vuelo? Alguien puede me ayudar con esa duda? Saludos
Hola Carlos, por el momento no, mi recomendación es esperar que te llegue el mail de cancelación o la posibilidad de cambiarlo por otra aerolínea, en este caso por Aerolíneas Argentinas.
Hola Jope , es oficial en otros portales figura la misma información
Carlos en primera instancia iban a volver a operar en diciembre pero como esto no mejora , la cuarentena ,hoteles cerrados. Pasaron su regreso a Marzo. No creo que nuestros genios o expertos como se hacen llamar se pongan las pilas con el sector turístico. Te aconsejo llamar o contactar a Gol. Saludos
El sitio Routes Online y el blog Aeroin dan cuenta de la información que GOL envió, estableciendo el «19 de Diciembre» con posibles cambios de fecha. El sistema de reservas muestra disponibilidad desde Marzo 2021. Supongo que habrá que esperar unas semanas a ver qué se resuelve tal vez.
Hola George, Si Routes publico con un delayed la nota, y Aeroin por consecuente siguió lo que público la anterior página. La aerolínea, luego de que publicamos esta nota, nos comunico que la programación esta así. Pero que si se lo requiere puede cambiar, dependerá de la demanda y los entes gubernamentales en flexibilizar los vuelos.
Muchas gracias Gastón por la respuesta! Entonces puedo comprar pela Aerolíneas Argentinas? Ella está actualmente haciendo ese trayecto a Brasil BUE-GRU, GRU-BUE? Tengo residencia argentina, y nacionalidad brasileña.
Si Tenes residencia argentina, aunque seas brasileño, perfecto podrás ingresar sin problema.
Muchas gracias por la respuesta!! Voy a hacer eso!
Yo estoy en este vuelo!! Por eso estoy buscando este tipo de noticia. Si alguien tiene info, por favor!
Hola! yo tengo vuelo Rosario-Recife en diciembre, comprado en el hot sale. Por una noticia que había salido la semana pasada exclusiva sobre vuelos desde/hacia rosario (que volverian recien en febrero 21), llamé al 0810 de Gol, porque no me habia llegado mail de cambio o cancelacion. LA chica me dijo que estaban haciendo cambios y que recien volverian desde Bs As en marzo sujeto a las autorizaciones de ambos paises. Me ofrecio tres alternativas, una de ellas, la devolucion del dinero.
Hola Marian, GOL por el momento reiniciaría en marzo de 2021, dependerá de la evolución de la demanda para que adelante el reinicio. Otra opción que te daría es que por ejemplo GOL y Aerolíneas Argentinas son socias, ¿Qué posibilidad tienes en cambiarlo por Buenos Aires a San Pablo y de allí a Recife con GOL?.
Tengo un vuelo de buenos aires hasta rio de janeiro para el dia 20 de diciembre, ahora que volvieron los vuelos regulares es posible que GOL reanunden los vuelos ya para noviembre?
Hola Roberto, la aerolínea manifestó que quedaría sujeto a la demanda y la disposición de cada autoridad de ambos paìses como para modificar la programación y reiniciar antes.
Buenas noches: tenemos un vuelo para febrero a natal y me dijeron desde la agencia que hasta abril del 2021 no volarán de bsas a natal y viceversa. ¿Esto es así? Muchas gracias
Hola buenas Cintia. Lamentablemente es así, lo que podría consultar con la agencia la posibilidad de cambiar el vuelo directo por una escala en San Pablo.
El vuelo directo a natal semanal ni miras de reanudacion.. lo que pospusieron y pusieron fecha de reinicio de operaciones a san pablo y rio para el 28 de marzo… dependiendo de la apertura de fronteras…asi q de reprogramarlo te ofreceran con conexion… la verdad muy poco serio Gol con el cliente argentino… ellos no volveran hasta que no puedan volar brasileros…o sea se garcan en los argentinos como yo que ya reprograme 3 veces vuelo a rio.. ahora para mayo…con el lio q significa reprogramar hoteles tambien… al menos podrian poner 1 vuelo diario a san pablo y de alli conectar..o uno semanal.. que se yo… falta de respeto total..
Hola Marcelo, te daría como opción que lo cambies por Aerolíneas Argentinas, ambas compañías son «socias», el problema es que AR no confirmo los vuelos que tendrá durante el verano. Lo seguro es que mantendrá su conexión con San Pablo.
hola, nosotros tambien teniamos vuelo para natal en febrero… no se que va a pasar
hola yo tambien tenia vuelo directo a natal en febrero… ya te reprogramaron a vos? tuviste que pagar de nuevo algo? estoy perdida ya
Hola, hay mucha posibilidad de que te cancelen el vuelo o reprogramen, si tenes una posibilidad de cambiar el vuelo directo por uno con escala en San Pablo sería perfecto, podrías optar por Aerolíneas Argentinas en el trayecto Buenos Aires a San Pablo.
Se lo propuse a la call center de Gol y me respondio que solo pueden reprogramar con Gol… la otra opcion era la devolucion del dinero pero ya no me alcanza ni para medio pasaje.
Hola tengo vuelo los primeros días de abril, desde Cordoba a Río, todavía no hay fecha cuando empieza a operar en esta provincia, no? Lo nuestro no es viaje de placer y aplazar el viaje es una gran complicación. Cuando se sabrá la fecha que empieza a operar en Cba?
Hola Alejandra, es demasiado lejos la fecha, hoy día te puedo decir que esta confirmado. Pero todo dependerá del sector, GOL adelanto que si se va recuperando la demanda o disminuyen las restricciones podrán volver a volar antes de abril a la Argentina.
Hola. Tengo vuelo desde Ezeiza a Punta Cana para el 9 de diciembre. Esta ruta tampoco vuelve para esa época?
Gracias por la info.
Buenas tardes ,yo tengo un vuelo a San Pablo y San Pablo a Maceio el 5 de diciembre , no lo voy a poder hacer ? Ya me lo cambiaron 2 beses en Mayo y ahora en octubre ,es todo una movida cambiar fechas el los trabajos y de más ,de ser así es una falta de respeto
Hola Mirtha, consulta si te pueden cambiar el vuelo de GOL por el de Aerolíneas Argentinas en el tramo Buenos Aires a San Pablo, luego por conexión ir a Maceio con GOL.
Hasta hoy los vuelos regresan el 28 de marzo desde ezeiza y julio desde cordoba pero debido a la apertura de fronteras lo mas probable es que Gol adelante su regreso para este año.. pero aun no hay nada en el sistema.. habra q esperar unos dias a ver q pasa.
No cambian tramo de Gol x Aerolineas
Ya lo intente y me dijeron que no.
Tengo vuelo para la ultima semana de diciembre a Rio, pero en la pagina sigue el vuelo en pie, esperare unas semanas mas a ver si cancelan el vuelo que pasa.
comunicarme con gol me esta siendo casi imposible
Alguien me explica porque en pagina de GOL ofrecen vuelos operados por Aerolíneas Argentinas en Diciembre pero cuando les pido que entonces endosen el vuelo que saqué de GOL (hoy cancelado) para Aerolíneas Argentinas me dicen que no. Cual es la lógica?
yo tenia para 16/12/2020, lo cambien para el 20/12/20 y hace poco tuve q reprogramar para 28/03/2021… quise cambiarlos por los vuelos que hay actualmente donde arg-brasil lo hace aerolineas argentinas y luego el vuelo interno Gol y me dijeron que no podia porque yo compre ambos tramos por GOL…yo lo saque directo en Gol.
Hola buenas tardes. Tengo un vuelo con Gol el 7/12/2020 desde: Ezeiza a Rio de Janeiro y Rio de Janeiro a Natal.Y la vuelta el 16/12/2020 desde: Natal a San Pablo y San Pablo a Ezeiza. Ya tengo reservado el hotel sin cancelaciones para dos personas. Como hago para viajar si ahora dicen que no esta volando Gol. Gracias
Hola Gaston Soy Ricardo de capital…Tengo el mismo problema que Alejandro , adquiri atravez de despegar un pasaje desde argentina a fortaleza brasil y ya tengo todo el hospedaje pago y la asistencia medica por Covid 19 pero falta saber si con la autorizacion que rige desde el 30 de octubre para los vuelos Internacionales, la Aerolineas Gol va retomar los Vuelos al mes de Diciembre ???
Somos varios perjudicados y nadie se hace cargo. Necesitaban caja y nos abrocharon.
Hola buenas tardes, tengo un vuelo con Gol el 21/11/2020 desde: Ezeiza a Salvador ida y la vuelta el 05/12/2020 desde: Salvador a Ezeiza. Ya tengo reservado el hotel sin cancelaciones para dos personas. Como hago para viajar si ahora dicen que no esta volando Gol. Gracias
Fabian estas a 11 días. No te notificaron que Gol no vuela? No te llego mail de la agencia o de la línea aérea?
Hola tengo una reseva dentro de 25 dias de ezeiza a gru sao paulo . Como hago para resolver mi problema? E tengo el regresso en la mineira semana de enero. Llamo a atencio al cliente pero quedo 4 horas en el telefono e nadieme atiende?
Sí sirve el dato me acerque a las oficinas centrales de Gol Ubicadas en av Cerrito 1134 y estan cerradas todas empapeladas con carteles que no se abriran hasta nuevo aviso….yo compre los pasajes por despegar llamó y nadie me contesta,y pude contactarme con la empresa Gol y me dijeron que aca hasta Argentina no vienen hasta el 28 de marzo del 2021 !!
Buen día. Tengo vuelos pagos con GOL para hacer Bs As -Rio de Janeiro- Bs As para el 4 de febrero….eso está cancelado? No me informaron nada…
Esta todo cancelado hasta el 28 de marzo…y regresan con muy pocas frecuencias. Recien aymentan para julio.
La verdad muy poco serio GOL. Muchos argentinos abrochados sin posibilidad de reprogramar el tramo ezeiza san pablo con aerolineas. Eso es lo peor y que indigna. O al menos pongan 1 vuelo a san pablo en verano como todas las aerolineas serias han hecho..incluso volando casi vacios….
Lo peor q la solucion q da es devolucion de dinero si lo vompraste con ellos. Si lo compraste en Despegar estas al recontra horno. Y si tenes hoteles ya pagos nadie se hace cargo…
Yo reprograme a mayo a rio.. pero con vuelos con escalas.. de madrugada…horrible
Hola tengo una reserva hecha para Diciembre 4 del 2020 , como hiciste para que te reprogramen el vuelo , Gol no contesta , Despegar le pasa la pelota a Gol, nadie se hace cargo . Gracias
Me comunique con una representante de Gol Me Reconfirmo que hasta Marzo 21 no vuelven a operar viajes desde Argentina si compraste los pasajes por alguna agencia de viajes te dice que tenes que hacer el reclamo con ellos,pregunte si saliendo de Argentina con otra aerolineas y utilizando el vuelo de san pablo a fortaleza con Gol puedo hacerlo me contesto que sí pero deberia pagar cambio de Itinerario pero solo esta permitido si el pasaje se lo compraste directamente a la Aerolinea…en caso de haberlo adquirido con una agencia de por medio no podes ,porque ellos manejan la politica de dar de baja todo el itinerario del vuelo !!! Espero que les sirva saludos !!!
Hola, tengo un vuelo desde Buenos Aires a Río para fin de año y se me esta presentando el mismo inconveniente, veo que son muchos los comentarios, la realidad es que las opciones que da la aerolínea no me cierran, este ticket fue comprado en promoción por lo que una devolución no me alcanzaría para comprar uno nuevo, y simplemente la aerolínea gol no quiere costear la diferencia con aerolíneas argentinas( socio comercial), ya que hablamos de un aumento de más 70%, es una decisión operativa y de costo de la empresa y por eso no me van a devolver hospedajes ni eventos ya cancelados( ya que las fronteras están abiertas), por lo que sigo haciendo fuerza y exigiendo a la aerolínea a que me resuelva la situación, que asuman la venta de esos ticket, ya que si la situación fuese al contrario la aerolínea no dudaría ni en un minuto en cobrar la penalidad, espero que todos los que tienen el mismo problema sigan reclamando hasta que la aerolínea responda!
Hola tengo boleto de salida para el 30 de diciembre, recién me llegó un mail de que han cancelado mi vuelo. Sin embargo veo que siguen vendiendo vuelos por el sitio de gol para esa fecha. No encuentro explicación a esto. Juegan con el dinero de los usuarios
Antonio..venden vuelos de codigo compartido con aerolineas argentinas como ya se comento y a precios el doble q si lo sacas por la web de aerolineas.. Gol recien viene fines de marzo
Hola tengo boleto de salida para el 30 de diciembre, recién me llegó un mail de que han cancelado mi vuelo. Sin embargo veo que siguen vendiendo vuelos por el sitio de gol para esa fecha. No encuentro explicación a esto. Juegan con el dinero de los usuarios
Si están vendiendo pasajes para las fechas que yo compre es debido a que tienen salidas con otras aerolíneas con convenios como por ejemplo Aerolíneas Argentinas, entonces deberían dar prioridad a los que ya tenemos pasaje comprado hace mucho tiempo y con un itinerario de viaje planificado, esto de cambiar mi viaje me causa mucha perdida de dinero. Por favor ayuden a encontrar una solución de viaje en las fechas ya pautadas por sus clientes. Gracias
Hola Sergio, deberás comunicarte con la aerolínea GOL o con la agencia de viaje quien te vendió los pasajes.
Como puede ser que si yo hoy busco vuelos en gol para el 10 de diciembre desde argentina a brasil y salen vuelos a la venta …
Hola María, salen a la venta por que son vuelos que van a hacer operados por alguna de sus socias y no por GOL; Si cobran ahora por GOL los pasajes, dalo por hecho que van a volar con Aerolíneas Argentinas y Ethiopian Airlines.
La Aerolinea Gol No Vuelve a operar hasta 28 marzo 2021 y la agencia,web o lo que fuere se lavan las manos…Denunciemos Masivamente Esta Tremenda Estafa De Que Venden Vuelos Engañosos y Mentirosos,No Se queden en el molde !!!
Desde el Ministerio de Turismo de la Nación, en su rol de autoridad de aplicación de la Ley Nacional de Agentes de Viajes N° 18.829, a través de la Dirección Nacional de Agencias, recuerda a los usuarios -pasajeros y/o turistas- qué debemos tener en cuenta en caso de presentarse inconvenientes o incumplimiento del servicio por parte de una Agencia de Viajes.
Se debe realizar un trámite de denuncia (gratuito) a distancia ó personalmente en la Dirección Nacional de Agencias de Viajes, Ministerio de Turismo de la Nación (Suipacha 1109, pisos 7 y 22 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires). O comunicarse al (011) 4316-1600 – INT. 2181 o 2178- en los siguientes horarios de atención al público: 10:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00
Hola a todos! Recebi un mail de GOL que cancelaron mi vuelo del 23-12 de Ezeiza a Fortaleza con escala en Rio, lo único que dicen es que puedo reprogramarlo para luego de marzo de 2021. Alguien sabe que puedo hacer? Compré el pasaje hace más s de 5 meses, tengo todo programado para viajar en estas fechas y no me sirve de nada cambiarlas. Seguro muchos estamos en la misma situación, esto no debería pasar, nos tienen que dar una solución!! 🙁
Hola tuve el mismo problema con Gol yo tenia el vuelo para el 30 /12 a Fortaleza y para no perder las reservas tuve q comprar otro pasaje con Aerolineas Argentinas !!!
Hola, somos varios con el mismo problema, y las opciones que dan no son las adecuadas, necesito viajar en diciembre, veo que se puede denunciar en el ministerio de Turismo, pero no hay otra pagina mas rápida la ANAC puede ser? el tema es que la aerolínea no puede quedar como si nada!
Hola! Tengo un vuelo a Miami por Gol para el 21 de enero. Hasta ahora no lo han cancelado pero por lo que leo, parece que está cancelado Hasta marzo. Lo compre por Despegar. Tengo que esperar un aviso De ellos?
Hola, tengo vuelo para el 5 de enero con gol desde foz de Iguazú a Río de Janeiro. Mi temor es que no se habilite la frontera terrestre entre puerto Iguazú y Foz de Iguazú. Obviamente no me van a cancelar el vuelo porque gol está operando en Brasil. Qué puedo hacer en caso de que no habiliten la frontera?
Hola a q numero de gol llaman? A mi no me atienden
Hola. Llamo a gol y no me atiende . Tengo vuelo para el 28 de enero. Pero me lo cancelaron . Yo quiero saber si me pueden poner por aerolíneas argentinas o si Tengo q hacer escala o lo q sea para poder viajar de bs as a río de Janeiro esa fecha. ??? Gracias
Segun mi experiencia si compraste vuelo Gol te ofrecen reprogramar solo por Gol…o sea a partir del 28 de marzo.. si queres viajar en enero no te permiten el endoso x aerolineas… te ofrecen reenvolso y que saques nuevo pasaje x aerolineas… obvio q vas a tener q poner plata encima.. de terror….
Si. La verdad me confunden porq el sábado se abrieron las fronteras. No debería haber ningún problema para retomar los vuelos.
Hola, tengo un vuelo de buenos Aires a Sao Paulo, para el día 8 de diciembre, estoy llamando a las líneas de gol, y no me contestan, La agencia de viajes me dicen que mí vuelo si está y sin ningún cambio… Alguien puede decirme cómo puede ser esto
Hola Dila, la posibilidad es que sea un vuelo por Aerolíneas Argentinas, dado que Gol y AR son socias.
hola tengo un viaje re programado comprado por agencia de turismo, el mismo se realiza con vuelo de la empresa gol. la fecha de vuelo es el 12 de marzo2021 . Por lo que estoy viendo gol no volara para esa fecha ,la empresa me dice q no reintegra el dinero por que ya pago los vuelos y el hospedaje. que gol no realiza el reintegro y que la unica solucion es reprogramar. Pero para marzo 2021 ya va a hacer un año que estamos reprogramando. No se a donde dirigirme para que me solucionen este problema .Quiero el reintegro del paquete que compre. y no ser rehen de ellos .Si me podrian orientar que hacer a donde dirigirme por favor , gracias.
Buenas, la posibilidad que puedas tener es que viajes por Aerolíneas Argentinas y no por GOL para esa fechas.
Ahora si estas con urgencia, deberás llamar a defensa del consumidor para que te defiendan en esta situación.
Hola Gastón. Pero sin ningún cargo te puede reprogramar por aerolíneas argentinas ? Porque llamo y tampoco me atienden de aerolíneas argentinas. No se a quien recurrir. Gracias
Bien Gisela. https://www.voegol.com.br/es/atencion/hable-con-gal podes hacerlo acá.
o abajo de todo a la derecha dice los teléfonos.
Cuando abrirán el paso de puerto Iguazú a foz?
Buenas, no te sabría decir, solo esta habilitado el de Uruguaiana.
Hola Gaston! Consulta : tengo vuelo a Salvador desde Rosario en marzo, vuelos cancelados , pido q me reprogramen desde Ezeiza apenas vuele esa ruta Gol o sea para principios de abril , me quieren cobrar diferencia de tarifa, una locura ! No tengo porque pagar nada cuando el problema es generado por ellos ; no ?
Buenas Lau, no te sabría como estarían manejando esto GOL, lo mejor es consultar con defensa al consumidor para saber como defenderte en esta situación.
Hola Gaston. Tengo vuelo para el 28/12 Hay novedad? Qué debo hacer? A donde debo dirigirme?
Hola, probaste con “Hable con Gal”?
Los N de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232. Si no mandale email tambien, te tienen que dar de baja por que no se realizara el vuelo, o puede ser que vueles por Aerolíneas Argentinas.
Hola, en el día de hoy me llegó un mail de Gol que se cancela el vuelo de Recife a Bs As el 30/1 que era cuando yo volvía no así el de ida pero ingreso a la página y pasa lo mismo. Saben si hay algún teléfono en Argentina para llamar a Gol y que otras posibilidades hay para no perder el vuelo?
Gracias por la ayuda
Hola Marcela, probaste con “Hable con Gal”?
Los N de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232. Puedes optar por que te cambien el vuelo por uno de Aerolíneas Argentinas, pero no es seguro que te lo hagan.
Hola!!! Somos 8 amigas que viajábamos a Río desde Rosario… 14/4/20, por pandemia nos reprograman para el 13/3/21, recientemente nos llego un mal de despegar q nos comuniquemos con Gol para reprogramar, nadie sabe nada y tampoco nos atienden
Buenas Vivi, probaste con “Hable con Gal”?
Los N de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232. A ver que te pueden solucionar, tene a mano las documentaciones y el N de reserva de los vuelos.
Hola a ver si me pueden ayudar tengo vuelo para el 16/1/2021 con regreso 30/1/2021 a Río de Janeiro desde Buenos Aires por gol comprado en despegar. Me sigue apareciendo confirmado en la página de despegar y no me contestan ni en despegar ni en Gol qué pasa con el vuelo.
Ayuda donde recurrir ????
Hola Alejandro, probaste con “Hable con Gal”?
Los N de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232. Fíjate si te pueden decir algo sin mencionar en despegar, tene a mano tus documentaciones y el N de reserva de tu vuelo.
yo tengo vuelo para 17 de enero G34649 NADIE SE HACE CARGO LA VERDAD QUE GOL Y DESPEGAR SOS UN DESASTRE .
YA PERDI LA MITAD DE UNA SEÑA DE UNA POSADA EN BUZIOS.Y NADIE TE LO RECONOCE.
Buenas, y es la única que te puede solucionar, ya que los pasajes son sacados directamente de ellos.
De última consulta con GOL probando con “Hable con Gal” en su web?
o los N de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232. Fíjate si te pueden solucionar sin mencionar en despegar.
Saben si se puede cambiar el vuelo de gol x aerolineas…yo tengo vuelo desde Bs.As. a Recife para el 15 de enero 2021 x Despegar pero no me avisaron nada aún…
Hola Amalia, probaste con “Hable con Gal”?
Los N de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232. Hacelo con tu número de reserva y explícale la situación, por las dudas no menciones a despegar, una de esa te pueden dar alguna solución.
Si no despegar es la única que te puede solucionar.
Por favor necesito saber si puedo o no volar a rio de Janeiro desde bs as el 28 de enero. No se si volvieron o no a operar la.aerolinea gol . Nadie me atiende. No tengo ninguna información. Gracias
Hola Gisela, lamentablemente no. Sigue figurando que vuelven en marzo, te fijaste si el vuelo es operado por Aerolíneas Argentinas?, si compraste por agencia de viajes, ellos te deben acomodar en otro vuelo o devolverte el dinero.
Si la compra fue directo en la web de GOL, puedes ser que vueles con Aerolíneas Argentinas, no estoy seguro si será así.
Hola, yo compré a fines de febrero un pasaje para viajar en julio 2020 de buenos aires a Fortaleza, vuelo directo de gol, que obviamente fué cancelado. Hace semana que intento comunicarme con gol para reprogramar la fecha de vuelo, pero no logro que nadie atienda el teléfono, queda sonando la música luego de que se activa el contestador automatico, qué me sugieren hacer?
Hola Silvia, probaste con “Hable con Gal”?
Los N de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232.
Hola Gaston!! gracias por responderme, a esos teléfonos no responde nadie… horas sonando la musica de fondo, durante semana, y probé con Gal, pero como cambiaron las políticas de de cancelación, no me queda claro…. habrá algun otro lugar donde llamar o preguntar? nuevamente te superagradezco
Buenas Silvia, perdón la tardanza, que lastima, por redes sociales?, sea FB, Instagram o Twitter.
Les reconfirmo que Gol no cambia los pasajes emitidos para volar con Gol para volar con aerolineas..te dan la opcion de reprogramar para abril o devolver pasaje
Hola soy juan, mi señora tenia que viajar aller por la gol y me entere que estavan suspendidos los vuelos ,intente comunicarme y no tube ninguna respuesta nesecito por favor que se comuniquen conmigo para solucionar el tema urgente porq yo no tengo la culpa de lo acontecido y nesecito una solucion ya porqueya es la segunda ves que me lo cansela y no me avisaa
Buenas Juan, solo somos un medio informativo, los números de teléfono de GOL en Argentina son: 0810 266 3131 y 0810 266 3232.
Si no, recurra a las redes sociales de la empresa en Facebook, Instagram o Twitter. Las opciones que te dan es reprogramación de tu vuelo a partir de abril en adelante o reembolso.
Si compraste los pasajes vía otro canal (Despegar, tripadvisor, entre otros), comunícate con ellos y no con GOL.
Hola buenas tardes. Yo tengo un viaje el 20 de marzo de ezeiza a Recife quisiera saber cuando retoma los vuelos gol me llego un mail que en marzo y el mío estaba suspendido ahora entro en la página de despegar y me aparece activo.. nadie tiene la culpa de la pandemia pero estaría bueno que informen para reprogramar el vuelo ya que tb tengo que cambiar la fecha del alojamiento. No deberían cobrar nada
Hola Natalia, retoman el 28 de marzo.
Buenas Natalia, en este caso tienes que comunicarte con Despegar, para que te reprogramen los vuelos, dado que es quien se hace responsable de tu programación. Obviamente si son ellos quienes te vendieron los pasajes
En despegar son solo vuelos hechos por Ethiopian o Aerolíneas Argentinas, que luego son vuelos que continúan con GOL a otros destinos.
Tengo pasajes que se compraron en febrero 2020, por lo que en febrero 2021 perderían la validez? nadie me atiende y no puedo efectuar cambio ni pedir reembolso, si espero a marzo entiendo que me deberían respetar el poder realizar alguna modificación? que estres!!
Buenas Micaela, ten a mano todos tus pruebas, tienes dos opciones, ir por redes sociales o comunicarte a su número de teléfono en Argentina: 0810 266 3131 y 0810 266 3232.
Siempre y cuando la compra fue directo a su pagina web de GOL.
Si lo compraste via agencia de viaje u otros canal (Despegar, Tripadvisor, etc), debes comunicarte con ellos.
Las opciones que dan es reprogramación o la devolución de los pasajes.
Volvera el 28 de marzo en este contexto?? Por lo pronto yo vengo reprogramando vuelo a Rio por tercera vez.. y ahora me encuentro que mis vuelos de mayo ya no existen aunque Gol no me lo comunico… para mayo Gol solo tiene un vuelo diario a San Pablo a la tarde.. cancelo el directo a Rio y el de San Pablo a la mañana.. poco serios esta gente……. creo q si siguen las restricciones se viene mi cuarta reprogramacion………
Hola Marcelo, lamentablemente va a ser así, hasta que no tengamos una mejoría con respecto a la pandemia, las aerolíneas no se arriesgara.
Ya nos hemos comunicado con ellos, ni bien tengamos una info exacta con respecto a sus vuelos, publicaremos si realmente cancela los vuelos de abril.
Necesitamos recuperar el pago de los aéreos B.A. – Río. Ida y vuelta. Fecha : 19/03/20. Imposibilitados por COVID. No hemos podido contactarnos. Despegar no permite ni reclamar, aunque nos afirmaron tener tickets abiertos. Ambos somos personas de riesgo.
Necesitamos solucionar nuestro problema. Pagamos los aéreos ida y vuelta Bs.As. / Río el 19/03/20. Despegar no permite acceder a ningún reclamo. Pagamos y no obtuvimos solución por la pandemia. Somos adultos de riesgo
Buenas Amalia y Arnaldo, lo único que te puedo decir y si el problema persiste, es ir a defensa al consumidor.
Acá hay una guía practica de como hacerlo:
https://www.argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores
Hola como están? Sin saber nada con respecto a la aerolínea Gol compre el pasaje para el mes de abril específicamente para el 24 con salida de Ezeiza a Rio de Janeiro en un horario de 4:25 am y hora de llegada a las 10:20 am ! A la semana de haberlo comprado me entero de que no esta funcionando en el pais dicha aerolínea y que sus vuelos son trasladados con Líneas Argentinas, pero mi vuelo no figura en grilla de vuelos y si quiero comprar otro pasaje tampoco esta ya ese horario disponible. Fui el día de hoy a las oficinas en Microcentro y se encuentra cerrada e intento llamar todo el día a los teléfonos de contacto y no atienden. Se que falta aproximadamente 2 meses para el viaje pero debo organizar el tema de estadía.
Mi pregunta es: ¿Ustedes creen que abran sus funciones dentro del pais para finales de marzo? Que me recomiendan hacer en mi situación?
Saludos Cordiales
compramos pasajes a natal en setiembre del 2019 reprogramamos el año pasado nadie contesta en gol como sigue esto
Buen día. Tenía un vuelo Rosario/Río de Janeiro para Abril de 2019 que fue cancelado por la pandemia. En su momento solicité me dejaran el importe del pasaje como crédito. Pasaron los meses y al ver que no lo iba a utilizar, en marzo 2021 solicité la devoluciòn del importe que, segun me indicaron, se haría sin descuentos en un plazo máximo de 60 días. No solo no me reintegran el dinero sino que nadie atiende el 0800 de la empresa. Tampoco es posible comunicarse por mail ya que no brindan esta opción. Y como si esto fuera poco, al ingresar con mi usuario en la pagina de GOL veo que no solo no figura la solicitud de reintegro sino que generaron la compra de un nuevo pasaje que JAMAS solicité!!!! Qué puedo hacer para comunicarme con esta gente??????
Reclama ante el ANAC
Hola cecilia.. yo vengo reprogramando vuelo a Rio.. voy por la cuarta reprogramacion. Yo siempre llamo al 0810 266 3131 o 3232 y siempre me atienden
Saludos
Buenas tardes, por lo vissto este año 2021 esta ocurriendo lo mismo que el año pasado…
Compre a mitad de año 2021 vuelos directo a natal. lo acaban de cancelar …
En la experiencia vivida en el 2020 que me pueden decir? se vuela o no se vuela?
Como lograron reprogramar?
Buenas Maxime, el call center en Argentina es una tortura, intenta con el de Brasil. Solicita que te den con escala en San Pablo o Río de Janeiro.
Hola, esta semana entrante quero comprar dos vuelos a Natal (Brasil) para marzo de 2022, ¿ compraria o no?; si alguien está al tanto de esta inquietud agradecería su aporte . Saludos