En el día de la fecha los asociados a LATAM Pass recibieron un e-mail con un anuncio sorprendente: El sistema de acumulación del programa de fidelidad de LATAM deja de utilizar la referencia de Kilómetros y adopta el sistema de Millas.
A partir del 3 de enero de 2018, los saldos de las cuentas mostrarán su balance bajo el coeficiente 1.6. Es decir, si ud tiene 16000 kilómetros LATAM Pass, ahora tendrá 10.000 millas.
El objetivo de este cambio es unificar con Fidelidade de LATAM, que maneja una equivalencia similar pero en puntos.Por lo que se ve, además le darán importancia a la redención de premios online con la aplicación LATAM Pass Mall.
Por el momento, lo único que cambia es la equivalencia. No se indica que haya modificaciones en el monto real de los canjes, aún cuando nominalmente el número cambie. No significa que en un futuro no sufra modificaciones, pero por lo que se informa, no cambia.
Lo mismo los plus de acumulación de las cuentas de BBVA Premium y Premium World.
A continuación, dejo el comunicado de prensa y las preguntas frecuentes que anticiparon en la página.
LATAM Pass modifica su moneda de acumulación y canje y anuncia nuevos beneficios para sus socios
● Los socios de LATAM Pass modificarán su moneda, de kilómetros a millas LATAM Pass, en línea con la tendencia de los programas de fidelización de la industria aérea.
● Si bien la acumulación y las tarifas de canje cambian, los socios conservarán el valor de su moneda.
● Los clientes de LATAM Pass tendrán nuevos beneficios que se suman a los actuales, con más opciones de acumulación y canje.
Buenos Aires, 29 de septiembre de 2017.- Con el objetivo de entregar mejores opciones de acumulación y canje a sus socios, el Grupo LATAM Airlines informa que modificará la moneda de su programa de pasajeros frecuente LATAM Pass, pasando de kilómetros a Millas LATAM Pass. Esta modificación es sólo nominativa, donde 1 Milla LATAM Pass será equivalente a 1,6 KMS. LATAM Pass.
Es importante destacar que este cambio mantendrá el valor de la moneda de los socios, ya que tanto los saldos como las tablas para canjear se modificarán, conservando la equivalencia de KMS a Millas LATAM Pass. Con esto, si bien los miembros del programa verán una reducción en el número de Millas LATAM Pass acumuladas, también las tarifas de canje se verán reducidas en la misma proporción.
Asimismo, y con el objetivo de agregar mayor valor a sus clientes, se sumarán nuevos beneficios para los miembros del Programa a lo largo de 2018:
● LATAM Pass Mall: Se ampliará la actual plataforma de oferta de productos y servicios del programa LATAM Pass. A través de ésta será posible acumular Millas LATAM Pass en las compras online de los comercios asociados o bien, canjear Millas LATAM Pass en productos no aéreos como hoteles, tecnología, Gift Cards, entre otros.
● Canje en hoteles: Los clientes podrán canjear sus Millas LATAM Pass para estadías en más de 100 mil hoteles alrededor del mundo.
CIFRAS LATAM PASS
● LATAM Pass cuenta con 13 millones de socios alrededor del mundo.
● La cantidad total de pasajes aéreos que socios LATAM Pass de todos los países canjean por kilómetros acumulados equivale a la salida diaria de 30 aviones Boeing 787.
No deberían ser millas náuticas? x 1,852 ?
Es costumbre que se exprese en millas en lugar de millas náuticas. El primer operador de sistemas de fidelidad lo expresó en millas y atrás siguió el resto. Imagino que por ser de uso más extendido.